Käyttöehdot

Yleistä

Verkkokaupan tuotteita myy Back on Track Oy, y-tunnus 2237134-7. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen alueella. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.backontrack.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erillistä syytä (EU:n kuluttajansuoja-asetus 2011/83/EU). Peruutusoikeus koskee käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa olevia tuotteita.

Peruuta tilaus sähköisesti: Peruuta tilaus tästä — ei vaadi kirjautumista.

Tarkemmat vaihto- ja palautusohjeet löydät täältä.

Maksutavat

Paytrail

Paytrail on turvallinen maksutapa. Palvelulla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelua ylläpitää Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7), joka on osa Nets-perhettä. Paytrail välittää maksusi kauppiaalle — tiliotteella maksun saajana näkyy Paytrail Oyj.

Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä meihin.
Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä — www.paytrail.com

Pankkimaksut

Käytössäsi ovat kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet: Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Osuuspankki, POP-pankki, Säästöpankki, S-pankki ja Ålandsbanken. Tiliotteella maksun saajana näkyy Paytrail Oyj.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, Mastercard-, Debit Mastercard- ja American Express -korteilla. Käytössä ovat kansainväliset Verified by Visa-, Mastercard SecureCode- ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Maksukortin tietoja ei tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tai korttimaksuna. Apple Pay toimii Apple-laitteessa ja veloittaa laitteeseen liitetyltä maksukortilta.

• Pivon käyttöehdot

• MobilePayn ehdot

• Apple Payn käyttöehdot

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Walley ja Jousto. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille. Hyväksyntäsi yhteydessä näet rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot.

• Walleyn yleiset lasku-, tililuotto- ja erämaksuehdot (.pdf)

• Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (.pdf)

• Jousto-tuoteseloste (.pdf)

• OP Laskun luottosopimuksen ehdot (.pdf)

Klarna

Klarna Payments -palvelun avulla voit helposti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Käytössäsi ovat lasku ja erämaksu. Klarnan maksuehdot. Kysymyksissä ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun.